第一次租露營車,一整個未知,連取/還車都覺得充滿挑戰…
取車
這次租的是Britz的露營車,取車和還車地點都是紐西蘭的奧克蘭機場(AKL),訂車是透過https://www.newzealand-motorhomes.com/,網路上訂好車,車資在取車前1個月就要全額付清(線上信用卡扣款),所有的交易確認都是透過e-mail,租車公司寄來的確認信只有確認車型、取消條款和一大串契約內容,不過我最關心的是如何取車,因為不確定,還請VISA卡的白金秘書幫我確認,結論是在奧克蘭機場的取車不是在機場航廈裡直接取車,而是要搭接駁車到機場附近。
接駁車怎麼搭,就是到機場外的公車站牌裡找Yellow Bus,這是機場週邊旅館的接駁車,每30分鐘一班,雖然公車站牌那裡寫車資是單趟每人NZD$ 6,但實際上不用付車資,只要跟司機說到租車公司就可以了。
從機場到Britz的租車公司大約只要5分鐘,這是一家很大的露營車租車集團,旗下所有露營車品牌,例如:KEA、Britz、mighty、Discovery…都在這裡取車。
進到辦公室裡,服務人員會先給提供一部平板電腦,請租車人自行輸入相關資料,之後就開始…等待…等待…等待,等服務人員過來處理後緒工作,等待的時間很長,因為旺季租車的人多,每一個人對露營車都不熟,所以服務人員要逐一說明功能使用方式和確認細節,至少要花30分鐘甚至1小時(如果租的車款是mighty系列就要自助取車,沒有服務人員說明),所以等待是必要的。
幸好租車公司很貼心,提供了咖啡、書報,還有兒童玩具和遊戲區,讓等待的時間不至於無聊。
終於等到服務人員來了,簡單的確認平板電腦上輸入的內容,核對國際駕照,簽名列印,租車合約就完成了,取車的手續不會花太多時間在核對租車金額,因為價錢都在網路租車時就完成扣款,唯一只會再取車時要求一筆NZD$ 250的押金,直接暫扣在信用卡裡。
接下來就是直接到車上逐一說明車子的使用功能,詳見終於租到露營車了!功能使用Q&A。
結論,取露營車要比租一般轎車花時間,因為要等接駁車到租車公司,到了租車公司又要等服務人員,又要好好摸索確認露營車是什麼狀況後才能開車上路,所以從我們入境到正式開車上路花了將近3個小時的時間。
還車
還車的原則就是要在下午4:30以前,把車加滿油,把糞便桶和污水箱排乾淨,再把車開進租車公司的停車場裡,進辦公室交回鑰匙,就可以了。
也許是因為保險買的是全險,服務人員完全沒有詢問車況,只問車上私人的東西是否都清理完畢,糞便和污水是否清理就完成還車手續了,還車時服務人員同時將NZD$ 250的押金退還。
如果還車時還有一些物品未用完不想帶回,例如:調味料、衛生紙、咖啡包之類的,可以放到辦公室裡的分享櫃上,讓之後租車的人可以取用。
若糞便污水來不及清理,也可以到租車公司的dump station處理。
還車時間不會太久,大約幾分鐘就可以完成,不過大部分的人還完車都會在辦公室裡休息喝咖啡,因為接著要等待機場接駁車,每30分鐘一班,或者還車後想喘口氣的人也會留在辦公室裡,畢竟開露營車比較累,要敢在下午4:30前還車也會讓人精神緊繃。
總結租/還車的心得,建議在規劃行程時要把租車大概需要的時間算好,否則行程會完全失控。還車時行程也不要排得太緊迫,紐西蘭的路況會讓開車時間明顯拉長,預留時間及早還車才不會趕到心臟跳出來。
續...
終於租到露營車了!功能使用Q&A
露營車怎麼租?
取車
這次租的是Britz的露營車,取車和還車地點都是紐西蘭的奧克蘭機場(AKL),訂車是透過https://www.newzealand-motorhomes.com/,網路上訂好車,車資在取車前1個月就要全額付清(線上信用卡扣款),所有的交易確認都是透過e-mail,租車公司寄來的確認信只有確認車型、取消條款和一大串契約內容,不過我最關心的是如何取車,因為不確定,還請VISA卡的白金秘書幫我確認,結論是在奧克蘭機場的取車不是在機場航廈裡直接取車,而是要搭接駁車到機場附近。
接駁車怎麼搭,就是到機場外的公車站牌裡找Yellow Bus,這是機場週邊旅館的接駁車,每30分鐘一班,雖然公車站牌那裡寫車資是單趟每人NZD$ 6,但實際上不用付車資,只要跟司機說到租車公司就可以了。
從機場到Britz的租車公司大約只要5分鐘,這是一家很大的露營車租車集團,旗下所有露營車品牌,例如:KEA、Britz、mighty、Discovery…都在這裡取車。
進到辦公室裡,服務人員會先給提供一部平板電腦,請租車人自行輸入相關資料,之後就開始…等待…等待…等待,等服務人員過來處理後緒工作,等待的時間很長,因為旺季租車的人多,每一個人對露營車都不熟,所以服務人員要逐一說明功能使用方式和確認細節,至少要花30分鐘甚至1小時(如果租的車款是mighty系列就要自助取車,沒有服務人員說明),所以等待是必要的。
幸好租車公司很貼心,提供了咖啡、書報,還有兒童玩具和遊戲區,讓等待的時間不至於無聊。
終於等到服務人員來了,簡單的確認平板電腦上輸入的內容,核對國際駕照,簽名列印,租車合約就完成了,取車的手續不會花太多時間在核對租車金額,因為價錢都在網路租車時就完成扣款,唯一只會再取車時要求一筆NZD$ 250的押金,直接暫扣在信用卡裡。
接下來就是直接到車上逐一說明車子的使用功能,詳見終於租到露營車了!功能使用Q&A。
結論,取露營車要比租一般轎車花時間,因為要等接駁車到租車公司,到了租車公司又要等服務人員,又要好好摸索確認露營車是什麼狀況後才能開車上路,所以從我們入境到正式開車上路花了將近3個小時的時間。
還車
還車的原則就是要在下午4:30以前,把車加滿油,把糞便桶和污水箱排乾淨,再把車開進租車公司的停車場裡,進辦公室交回鑰匙,就可以了。
也許是因為保險買的是全險,服務人員完全沒有詢問車況,只問車上私人的東西是否都清理完畢,糞便和污水是否清理就完成還車手續了,還車時服務人員同時將NZD$ 250的押金退還。
如果還車時還有一些物品未用完不想帶回,例如:調味料、衛生紙、咖啡包之類的,可以放到辦公室裡的分享櫃上,讓之後租車的人可以取用。
若糞便污水來不及清理,也可以到租車公司的dump station處理。
還車時間不會太久,大約幾分鐘就可以完成,不過大部分的人還完車都會在辦公室裡休息喝咖啡,因為接著要等待機場接駁車,每30分鐘一班,或者還車後想喘口氣的人也會留在辦公室裡,畢竟開露營車比較累,要敢在下午4:30前還車也會讓人精神緊繃。
總結租/還車的心得,建議在規劃行程時要把租車大概需要的時間算好,否則行程會完全失控。還車時行程也不要排得太緊迫,紐西蘭的路況會讓開車時間明顯拉長,預留時間及早還車才不會趕到心臟跳出來。
續...
終於租到露營車了!功能使用Q&A
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